지니센터
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비서서비스
전화비서
지능형 자동응답 시스템(ARS, IVR)을 무료로 제공합니다.(가입비, 설치비, 사용료 없음) 입주자의 회사명(또는 이름)으로 응대합니다. 고객의 전화를 음성메시지로 녹음하여, 입주자의 이메일로 전달합니다.(발신번호를 포함)
우편, 등기, 택배, 퀵
우편, 등기, 택배, 퀵서비스(1)는 ‘B동1층로비에 있는 지니센터 전용함에 도착합니다. 이 우편물들은 센터의 통합우편함(2)으로 매일 분류합니다. 지니센터의 통합우편함은 매우 높은 수준의 보안을 제공합니다.(“24시간 365일 보안요원이 상주하는 아크로타워의 출입통제 시스템” 및 “지니센터의 출입통제 시스템”)
비서서비스(우편, 등기, 택배, 퀵)
우편, 등기, 택배, 퀵서비스가 도착하면, 입주자의 문자, 이메일 등으로 알립니다. 우편, 등기는 이메일로 전송합니다. 중요한 등기, 택배, 퀵, 내용증명, 법원 등기는 문자와 이메일로 알립니다. 이 우편물들은'(착불) 택배', '직접 전달’(3) 등으로 수령할 수 있습니다.
품질보증(SLA, 년가동률(4) 99%)
비서서비스는 24시간 이내에 처리합니다. 우편, 등기, 택배, 퀵서비스가 도착하면, 24시간 이내에 분류합니다. 등기, 택배, 퀵, 내용증명, 법원등기는 24시간 이내에 알립니다. 지니센터에서는 이러한 서비스들의 품질을 보증합니다.
(1) 최대 보관일은 1개월입니다.
(2) B1518호에 있는 통합우편함
(3) 'B동1층로비'의 보안요원에게 인계
(4) 업무일 기준
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